总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的商务工作总结，希望能够帮助到大家。
商务工作总结1在市委、市政府的坚强领导下，我市商务工作以“两个中心、四个襄阳”为战略引领，始终把建设汉江流域商贸中心和对外开放高地作为第一要务，攻坚克难，开拓创新，坚持转型升级、开放提升、内外联动，较好地保持了商务经济平稳、快速、健康发展的态势。
一、主要工作情况
(一)以扩大内需为统领，开创流通业发展新格局
20xx年，全市实现社会消费品零售总额925.51亿元，同比增长14.9%，增幅全省第一，消费规模位列全省第二。
一是大力实施商贸企业成长工程。全市商务系统成立了限上企业清查统计协调工作专班，在全市范围内进行了为期半年的拉网式清查、登记、上报，经国家统计局认定，我市新增限上企业906家，总数达到2684家。
二是积极探索电子商务发展新思路。出台了全省第一个电商优惠政策——《襄阳市市区促进电子商务发展暂行办法》。经过积极努力，我市高新区被确定为省级电子商务示范基地;湖北同城一家、湖北百腾网络被确定为省级电子商务示范企业。目前，阿里巴巴在襄阳设立客服中心，淘宝网·特色中国襄阳馆正式落户XX市，襄阳首家本土电子商务企业淘赚网在武汉股权托管交易中心挂牌上市。我市新注册电子商务企业259家，总数已达到2867家，同比增长22.7%，电子商务交易额达70多亿元。《襄阳电子商务产业发展规划》初稿已编制完成。电商产业将成为一支拉动我市消费的主力后备军。
三是积极打造现代流通体系。已经建成社区连锁便利店200多个，年销售额过3亿元。启动了城市共同配送试点工作，选取了一批有代表性的企业，重点推广连锁超市、批发市场、农产品、食品药品冷链共同配送和电子商务共同配送。“万村千乡市场工程”在全市已建成配送中心7个、农家店20xx家。作为全国第三批农产品现代流通综合试点城市，四季青农贸城、竹叶山农产品交易中心、襄州新发地百应农产品物流园等试点项目的示范带动作用，有力推进了我市农产品流通体系建设，农产品物流在襄阳形成聚集效应。
四是积极推进商贸惠民工程。市区新培育早餐工程示范店15家，总数达到37家，早餐原材料配送示范企业6家。重点培育了襄阳关爱、湖北好姐妹、湖北展颜等三家大型家政服务龙头企业，培育了襄阳手足情、湖北爱佳乐等两家中小专业型家政服务企业，建设了64个标准化家政服务连锁店。市区共启动改造菜市场35 个，其中28个菜市场完成改造，7个菜市场正在改造，春节前可以全面完成。明年6月底前，市区47个菜市场将全部改造到位。便民利民的商务工程受到越来越多的市民的关注和拥戴。
(二)以对外开放为主线，全方位推进“三外”工作
一是对外贸易实现新的突破。全市出口143429万万美元，同比增长34.64%，绝对额超越荆州、黄石，首次位列全省第三位，超额完成省、市目标任务。
目前，我市已获得五个国家、省级出口基地称号。以基地为依托的产品出口一直保持较高占比和增幅，其中机电产品出口占全市出口总额的36%，纺织服装、农产品出口增幅均超过50%。县市异军突起是去年我市出口的一大亮点，XX市、XX市、XX县出口突破1亿美元大关，XX市、襄州区突破2亿美元。
国际市场开拓日益多元化。我市对主要出口市场均保持较高增长的态势。东盟、欧盟、美国仍是我市三大贸易伙伴。作为我市出口主力的机电产品，已远销世界150多个国家和地区。
二是利用外资再创新高。我市新批外商投资企业21家，实际使用外资53746万美元，同比增长22.9%，排名全省第二，全面完成省、市目标任务。
一年来，我们突出做好重点企业、重点项目的外商投资、增资工作，切实做好在谈项目的跟踪服务和落实。安排专人、明确责任，项目不落地不撤兵，狠抓在谈重点项目不放松。促成了一批大项目落户襄阳。今年21个新批项目中，合同外资在1000万美元以上的项目有9个，合同外资之和35350万美元，占新批项目合同外资总额的92%。
三是对外经济合作增势强劲。全市外派劳务2389人，同比增长1.7倍。对外承包工程完成营业额9019.41万美元，是去年同期的4.82倍。新批、追加境外投资项目5个，投资总额3958万美元，其中追加投资2107万美元。
襄轴股份以2.03亿元人民币收购了波兰最大的轴承制造企业，成为湖北省国企海外并购的第一例，也是国内轴承企业海外收购规模最大的案例。
万宝粮油已经同中非基金达成入股式合作协议，非洲莫桑比克项目再追加投资1.03亿美元，使该项目投资总额达到1.98亿美元，开发土地增加到30万亩。
四是口岸建设取得重大突破。启动了襄阳“无水港”建设工作。由襄阳站发往宁波北仑港的出口集装箱铁路运费获得阶段性下调，中远集团在我市设立了省内第一家内陆集装箱还箱点，成为首家进驻我市“无水港”的央企;襄阳—宁波集装箱铁海联运班列开通，我市成为全省第一家与东部沿海港口开展铁海联运的城市。
按照市委市政府的统一部署，启动了我市一类航空口岸的建设申报工作，襄阳机场改扩建工程已经动工，现已开通航线11条，进出港旅客已突破50万人次。
(三)以商务项目为依托，争取试点示范工作再创佳绩。
20xx年，我局争取了3个国家级试点项目，分别是国家城市共同配送试点城市、全国第四批肉菜流通追溯体系建设试点城市和全国第二批中小商贸流通企业服务体系建设试点城市，获批项目和支持资金均为全省商务系统第一。其中，城市共同配送项目，中央财政每年支持3000万元，连续支持3年;肉菜流通追溯项目，获得专项建设资金2600万元。
(四)以建设区域性商贸中心为目标，大力实施商务领域跨越工程。
20xx年，我局负责编制的《襄阳市现代服务业发展规划》、《襄阳市主城区商圈建设规划》已正式发布，我局起草的《襄阳市关于促进现代服务业发展若干意见》和《关于加快中心城区商圈建设的若干意见》也由市政府发布实施。
经过多次谈判，东津国际会展中心项目招商工作取得重大突破，与卓尔集团的投资框架协议有望明年上半年签订。
按照市政府的统一部署，20xx年我们正式启动中心城区内环线内44家专业市场外迁工作，制定出台了市场外迁实施意见，组建了工作专班，制定了市场外迁三年行动计划。在市场集聚区建设方面，综合市场集聚区内的襄阳国际商贸城项目已举行开工奠基仪式;其他几个项目也陆续启动前期基础性工作。汽车及钢材机械电子市场集聚区内 ……此处隐藏23519个字……x高品质酒店、常宁商业综合体、七彩沣峪休闲旅游区、xx智慧电商物流园等x个大片区开发、xx个重点招商项目，涉及片区开发、农业、工业、商业、文创、旅游、民宿、特色小镇、PPP等方面，预计总投资达xx.x亿元。会上，xx区出台了“黄金十二条”惠企大礼包，聘请xx位商界人士为“xx招商大使”，并与西北工业大学等x所大学的校友会建立战略合作关系。xx月xx日，xx区举行“开启xx新商业打造城南新商圈”盒马鲜生入驻xx区签约仪式及项目促进座谈会。盒马鲜生和澳堡商业现场签约，xx区委书记王青峰为盒马鲜生（xx店）颁发“投资xxVIP项目”证牌，为澳堡时代广场颁发“x市xx区楼宇招商示范基地”证牌。
（三）积极开展招商活动。一是积极践行市委市政府“一号工程”要求，区委区政府主要领导于年初开始，分赴x、x、x等地开展“点对点”招商，拜会了当地知名企业及商会，推介我区重点项目。二是策划组织重大系列招商活动。由区委区政府领导带队赴x、x、x、x等地上门招商，拜访了华夏幸福集团等知名企业。还组织企业赴x参加“xx渝洽会”、首届中国国际进口博览会等展会，向外省客商推介xx的投资环境及招商项目，吸引外资企业投资，推进我区外贸产业发展。
（四）积极做好项目评审。先后组织国土、规划、环保、发改委等部门组织召开入区评审会x次，针对奥达·万景园、中荷马铃薯小镇、xx高品质酒店及国际标准羽毛球馆等x个项目进行了评审。目前，这x个项目均已通过评审，原则同意落户xx，下一步将协调相关部门积极办理项目入区手续。
（五）商贸发展稳中有进。一是抓好限上企业培育，定期走访商贸企业，协助解决问题，不断增强企业发展信心和动力。二是完善企业预备库建设，同统计局联合进行企业核查，摸清底数，将符合限上企业条件的尽快入库。三是全力建设万科生活广场商圈和府东路商圈，新引进了盒马鲜生、蒜泥咖啡、晟嘉国际影城、CGV影院、中健银座、九田家等大型连锁品牌，不断提升商圈品牌效应。四是督促悦秀城、万科东区综合体、西xx街特色街区等项目尽快建成营业，为市民提供更多商贸休闲场所。五是积极引进新的知名品牌，积极邀请星巴克等知名品牌来我区选址开店，力促品牌项目尽快落地。六是完成了我区x个区级运营中心，xx个街道级电商服务站，xx个村级电商服务点的建设工作。七是推动电商园区发展，由x美人鱼互联网产业集团打造的美人鱼产业园正式开园，项目总投资xx万元，建筑面积xx平方米，以文化类产业集群和企业服务平台，人才培训及输送平台为载体，现已入驻xx余家电商企业。
（六）行业监管运行良好。一是出台了《商务系统铁腕治霾实施方案》《商务局xx年铁腕治霾考核细则》，实现治污减霾工作制度化、规范化。二是加快区内煤炭网点取缔工作，涉及xx个街办xx个网点，目前有x户已划转高新区，剩余xx户网点已完成煤炭清零，提前超额完成了消减任务。三是xx家加油站全部完成三次油气回收任务，其中xx家完成更换双层罐或防渗池任务，剩余企业已制定更换计划。四是每月对各商贸企业、加油站进行安全消防及厕所革命落实检查，及时消除安全隐患。并建立例会制度，提高安全意识，减少人为引起的事故发生。
二、存在问题及原因
1.外资项目数量偏少。大多数外资企业倾向在政策宽松、扶持力度大、落地速度快的开发区投资，作为区县招引外资项目相对处于劣势。
2.关停、退库企业较多，造成零售业下滑，大幅拉低社零总额。前三季度，零售企业（含大个体）上报数占我区限额以上零售额的xx%，xx年x月—xx年xx月停业企业基数xx个，累计增速-xx%，对增速影响较大。
3.区属限上企业负增长较多。上报数据的限上企业中，批发零售企业xx家，负增长的企业有x家，占批发零售企业的xx.x%；住宿餐饮企业xx家，负增长的企业有xx家，占住宿餐饮企业的xx.x%，限上企业对区属社零总额增速的带动作用明显减弱。
4.区属限上企业规模较小，缺乏大中型零售企业支撑。我区限上企业中除有x户批发企业规模较大外，零售企业（含大个体）中，年销售额过xx万元的仅x家，供销系统销售额过xx万的企业仅x家；在xx户餐饮企业中，营业额在xx万元以上的仅x户，营业额xxx万元以下的有近xx户。
三、下一步工作计划
（一）招商方面：一是进一步营造招商氛围，利用各种媒介，全方位做好招商宣传，最大限度激发全区招商热情。二是进一步优化招商结构，全力打造新型产业集群，努力实现规模效应。围绕特色小镇建设招商，坚持企业主体，加快引进一批符合“特而强”“精而美”要求的大项目、精品项目。围绕PPP合作模式，加快项目入库，推进项目顺利实施。三是进一步发挥平台作用，利用xx国际大学城、常宁新区、引镇现代物流园的主战场、主平台作用，重点紧盯世界xxx强等企业，重点引进科技型、人才型项目和国内外xxx强、央企、国企等项目。四是进一步创新工作方式。优化“走出去、引进来”招商模式，选择北上广等重点城市开展招商引资专场推介，充分发挥“xx招商大使”和校友会资源，拓宽招商渠道，做好以商引商、精准招商文章。五是进一步强化服务保障，深入开展“行政效能革命”，强化各级各部门协调发力，加强对项目的调研指导，深化“店小二”式服务，主动对接联系、研究解决项目实施中存在的困难和问题，推动项目早开工、早落成、早见效。
（二）社消方面：一是加强招商，增加我区商贸发展活力。积极引进xx有限公司奥迪品牌汽车xS店和xxx有限公司奔驰xS店项目，积极引进更多诸如盒马鲜生等知名商贸品牌，增加区域商贸发展后劲。二是紧抓商圈建设机遇，鼓励企业转变经营方式，紧扣大众化消费趋势，提供高质量服务，促进消费增长。全力发展万科生活广场商圈和府东路商圈，促进GOGO街区招商建设，组织系列促销活动，提高商圈商业辐射力、竞争力。三是以全市咖啡地图发布促进咖啡街区建设，积极引进星巴克、瑞幸咖啡等企业，打造咖啡商业氛围。四是做好企业新增限上的入库和储备工作。与各街办、特别是韦曲、郭杜等重点街办密切联系，摸排近限企业。五是加强与市、区统计部门加强对接，确保产业活动单位和限下企业评估反馈数据能够如实反映我区实际情况。
（三）推动电子商务继续发展。一是继续做好区内电子商务示范街道、示范村（社区）建设，以特色产品、“一村一品”为切入口，推动产品上线营销，尽快形成具有一定规模和特色的电子商务街道、村（社区）。二是强化电商服务体系建设，以x个区级运营中心，xx个街道级电商服务站，xx个村级电商服务点为基点，辐射周边。三是大力推进电商扶贫，联系龙头企业设立农副产品报销点，销售农副产品，带动周边村民共同富裕。四是继续引进电商企业，形成规模效应，带动品牌与规模“双提升”，促进我区电商发展。
（四）做好行业监管和安全生产。一是继续抓好加油站、再生资源网点的日常监督管理，加大对成品油油气回收、再生资源规范经营的检查力度。二是增加对大型商贸企业、加油站消防安全检查频次，做好商贸行业安保维稳工作，将安全隐患和事故苗头消灭在萌芽状态中。三是严格按照治污减霾相关工作要求做好日常监管，督促企业照章经营，规范操作，杜绝不良影响。
